개인정보처리방침

인천미추홀구정신건강복지센터·자살예방센터('http://ingmhc.or.kr/index.asp'이하 '인천미추홀구정신건강복지센터'는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

○ 이 개인정보처리방침은 2023년 12월 1부터 적용됩니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)


인천미추홀구정신건강복지센터·자살예방센터('http://ingmhc.or.kr/index.asp'이하 '인천미추홀구정신건강복지센터'는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 자가검진 및 온라인 상담에 따른 서비스 제공
자가검진, 온라인 상담, 코로나19 정신건강 평가, 정신건강 평가 고위험군의 동의여부 확인, 상담서비스 제공 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 홍보 및 이벤트 제공
인천미추홀구정신건강복지센터·자살예방센터 이벤트 홍보 및 참여 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 온라인 교육
인천미추홀구정신건강복지센터·자살예방센터에서 제공하는 온라인 교육 참여 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 온라인 대상자 의뢰
인천미추홀구정신건강복지센터·자살예방센터에 대상자 의뢰를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)


① 인천미추홀구정신건강복지센터,자살예방센터는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 자가검진 및 온라인 상담에 따른 서비스 제공 : 수집·이용에 관한 동의일로부터 3년, 예외사유 시에는 삭제 요청 시 지체없이 삭제
2. 홍보 및 이벤트 제공 : 수집·용에 관한 동의일로부터 6개월, 예외사유 시에는 삭제 요청 시 지체없이 삭제
3. 온라인 교육 : 회원가입한 후 해지(탈퇴 신청 등)시까지 보유하고 해지 후에는 삭제
4. 온라인 대상자 의뢰 : 수집·이용에 관한 동의일로부터 5년, 예외사유 시에는 삭제 요청 시 지체없이 삭제

제3조(처리하는 개인정보의 항목)


① 인천미추홀구정신건강복지센터,자살예방센터는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 자가검진 및 온라인 상담에 따른 서비스 제공
필수항목 성별, 나이대, 거주지, 가구형태
선택항목 성명, 연락처, 법정대리인 성명, 법정대리인 연락처, 코로나19 관련 치료력


2. 홍보 및 이벤트 제공
필수항목 성명, 연락처, 이벤트 참여 경위, 이전 참여 여부, 거주지
선택항목 자택주소, 성별, 생년월일, 법정대리인 성명, 법정대리인 자택 주소, 법정대리인 연락처, 정신과 치료력


3. 온라인 교육
필수항목 성명, 연락처, 이메일 주소, 희망ID 및 비밀번호
선택항목 자택 주소


4. 온라인 대상자 의뢰
필수항목 성명, 성별, 나이, 주소, 연락처, 의료보장형태, 보호자 관계, 보호자 연락처, 의뢰이유, 의뢰내용, 의뢰기관, 의뢰 담당자 이름, 의뢰 담당자 연락처, 이메일 주소, 의뢰 시 비밀번호
선택항목 없음


제4조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)


① 인천미추홀구정신건강복지센터,자살예방센터는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 인천미추홀구정신건강복지센터,자살예방센터는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
제공받는 자 오피스콘
제공되는 개인정보 이벤트 참여 대상자의 연락처
제공받는 자의 이용목적 홈페이지 홍보 및 이벤트에 따른 기프티콘 제공
보유 및 이용기간 홍보 및 이벤트를 통한 기프티콘 발송에 따른 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 및 관련 법령에 따른 보존기간동안 이용
기타사항 - 분쟁 발생 및 상호 거래금액의 과/미납이 있는 경우 상호합의 해결 시까지 연장 보유 및 이용
- 오피스콘 연락처: 1661-8197 (https://www.officecon.co.kr/)


제5조(개인정보처리의 위탁에 관한 사항)


① 인천미추홀구정신건강복지센터,자살예방센터는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁받는 자(수탁자) 위탁업무 보유 및 이용기간
인터베이직 홈페이지 관리 1년


② 인천미추홀구정신건강복지센터,자살예방센터는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적,관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리,감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조(영상정보처리방침)


① 고정형 영상정보처리기기 설치 근거 및 설치 목적
미추홀구정신건강복지센터자살예방센터는 개인정보보호법 제25조(영상정보처리기기의 설치·운영제한) 제1항에 따라 이용자안전, 직원안전, 시설안전, 범죄예방 등 센터보안 관리를 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.

② 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
설치 운영 설치 위치 및 촬영 범위
6대 사무실, 상담실Ⅰ, 상담실Ⅱ, 프로그램실, 대기실, 출입구 등


③ 관리책임자 및 관리담당자
구분 이름 직위 소속 연락처
관리책임자 박수미 부센터장 인천미추홀구정신건강복지센터 032-421-4045
관리담당자 이인 팀장 인천미추홀구정신건강복지센터 032-421-4045


④ 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
촬영시간 보관기간 보관장소
24시간 촬영일로부터 30일 사무실


처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제 3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록 · 관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

⑤ 개인영상정보 확인 방법 및 장소에 관한 사항
▶ 확인 방법: 영상정보 관리담당자에게 미리 연락하고 방문하시면 확인 가능합니다.
▶ 확인 장소: 해당 구역의 영상정보 보관 장소

⑥ 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
개인정보보호법 제4조(정보주체의 권리)에서 정한 권리에 의하여 본 센터에 영상정보 확인을 요청할 수 있으며, 아래와 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 · 삭제를 원하는 경우 언제든지 고정형 영상정보처리기기 담당자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
인천미추홀구정신건강복지센터·자살예방센터에서는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

⑦ 영상정보의 안전성(기술적,관리적,물리적) 확보조치
「개인정보보호법」제29조(안전조치의무)에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 아래와 같이 운영·관리하고 있습니다.
인천미추홀구정신건강복지센터·자살예방센터에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 당 기관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위 · 변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적 · 열람자 · 열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

⑧ 고정형 영상정보처리기기 운영방침 변경에 관한 사항
고정형 영상정보처리기기 운영방침은 2023년 12월 1일에 변경되었습니다. 운영·관리 지침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 인천미추홀구정신건강복지센터 홈페이지를 통해 조속히 공지하도록 하겠습니다.

제6조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)


① 인천미추홀구정신건강복지센터,자살예방센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
인천미추홀구정신건강복지센터,자살예방센터는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 인천미추홀구정신건강복지센터,자살예방센터의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법
인천미추홀구정신건강복지센터,자살예방센터는 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다


제7조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항))


① 정보주체는 < 인천미추홀구정신건강복지센터,자살예방센터 >에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 인천미추홀구정신건강복지센터,자살예방센터에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 인천미추홀구정신건강복지센터,자살예방센터은(는) 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 인천미추홀구정신건강복지센터,자살예방센터은(는) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)


< 인천미추홀구정신건강복지센터,자살예방센터 >은(는) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

3. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

4. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

5. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

6. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
7. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)


① 인천미추홀구정신건강복지센터,자살예방센터는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)


① 인천미추홀구정신건강복지센터,자살예방센터 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
구분 이름 직위 소속 연락처
보호책임자 박수미 부센터장 인천미추홀구정신건강복지센터 032-421-4045


▶ 개인정보 보호 담당부서
구분 이름 직위 소속 연락처
보호책임자 박수미 부센터장 인천미추홀구정신건강복지센터 032-421-4045
보호담당자 신지선 팀장 인천미추홀구정신건강복지센터 032-421-4045
보호담당자 이인 팀장 인천미추홀구정신건강복지센터 032-421-4045


② 정보주체께서는 인천미추홀구정신건강복지센터,자살예방센터의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 인천미추홀구정신건강복지센터,자살예방센터는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)


정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
인천미추홀구정신건강복지센터,자살예방센터는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
구분 이름 직위 소속 연락처
보호담당자 신지선 팀장 인천미추홀구정신건강복지센터 032-421-4045
보호담당자 이인 팀장 인천미추홀구정신건강복지센터 032-421-4045


제12조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)


① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 인천미추홀구정신건강복지센터,자살예방센터는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해주시기 바랍니다.

▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
구분 이름 직위 소속 연락처
보호담당자 이인 팀장 인천미추홀구정신건강복지센터 032-421-4045


③ 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
▶ 중앙행정심판위원회(국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제13조(개인정보 처리방침 변경)


① 이 개인정보처리방침은 2023년 12월 1부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
- 2022. 1. 1 ~ 2023 11. 30 적용 (클릭)